Die Lucoyo Health GmbH bietet keine psychologische Beratung oder Therapie. Wenn du oder eine dir nahestehende Person dringend Hilfe benötigt, wende dich bitte an eine professionelle Anlaufstelle oder den Notruf unter 112. Die Telefonseelsorge erreichst du rund um die Uhr und kostenfrei unter 0800 111 0 111 oder www.telefonseelsorge.de.

Mehr Freiheit in der Psychotherapie Praxis

Die Digitale Sprechstundenhilfe

Freuen Sie sich auf einen leeren Anrufbeantworter und entlasten Sie Ihren Praxisalltag. Befragen Sie Therapiesuchende digital und organisieren Sie alle Anfragen an einem Ort.

Was Ihre Kolleg:innen sagen

Lucoyo hält Ihnen den Rücken frei

90%

Reduktion von E-Mails und Anrufen

4 Stunden

Zeit pro Woche gewinnen

0

Veraltete Anfragen bearbeiten

Therapieanfragen mit Leichtigkeit meistern

Alles an einem Ort

Alle Anfragen werden standardisiert und an einem Ort empfangen, für einen schnellen ersten Eindruck.

Sie bleiben stets aktuell und werden in der intelligenten Liste mit wenigen Klicks sortiert und Therapiesuchende bestätigen regelmäßig ihren Bedarf.

Persönlicher Kontakt

Der persönliche Kontakt ist das wichtigste Element der Psychotherapie. Lucoyo hilft Ihnen dabei diesen effizient herzustellen und ermöglicht Ihnen einen schlanken und gezielten Service für Ihre Patient:innen.

Effiziente Kommunikation

Treten Sie mühelos mit Therapiesuchenden in Kontakt und vereinbaren Sie effizient Termine. Sie entscheiden, wer freie Termine sieht und diese wahrnehmen kann.
Veraltete Anfragen und Terminausfälle waren gestern.

Nahtlose Integration in den Alltag

Lucoyo lässt sich nahtlos in Ihren Arbeitsalltag integrieren. Das benutzerfreundliche Design und unser erstklassiger Kundenservice ermöglichen Ihnen ein rundum positives Erlebnis.

Datenschutz auf höchstem Niveau

Um Gesundheitsdaten privat zu halten, wendet Lucoyo die strengsten Sicherheitsstandards an.

DSGVO
konform

Serverstandort
Deutschland

ISO-27001
zertifizierte Server

Lohnt sich das?

Ein kurzer Vergleich beantwortet diese Frage ganz schnell.

Lucoyo Basis Paket

ab 49€

/Monat inkl. MwSt.

Minijob Sprechstundenhilfe*

713,92€

/Monat

*Quelle: https://www.lexware.de/werkzeuge-ebooks/minijob-rechner/

Überzeugen Sie sich selbst!

Kostenlos und unverbindlich. Ohne Angabe von Zahlungsdaten

1. Kostenlose Live Demo

In einer Live-Demo (15 Minuten) zeigen wir Ihnen, wie Lucoyo Ihren Praxisalltag erleichtert.

2. Kostenlose Testphase

Nach einer schnellen & unkomplizierten Einrichtung können Sie Lucoyo 14 Tage lang völlig unverbindlich ausprobieren.

3. Mit Lucoyo Zeit sparen

Wenn Sie von Lucoyo so überzeugt sind wie Ihre Kolleg:innen, buchen Sie einfach das passende Paket. Bis dahin kommen keine Kosten zustande.

4. Immer für Sie da

Unser exzellenter Kundenservice ist immer für Sie da, damit Sie für Ihre Patient:innen da sein können.​

Warum wir Lucoyo gegründet haben

Lucoyo Aktuell

Häufige Fragen

Die Einrichtung von Lucoyo ist einfach und erfordert kaum technische Kenntnisse. Sie erhalten einen persönlichen Link, über den Patient:innen Anfragen an Ihre Praxis stellen können. Diesen Link sollten Sie auf Ihrer Website und in Ihren Profilen in öffentlichen Datenbanken hinterlegen.

Über Ihren Web-Zugang können Sie nun ihre Anfragen einsehen, beantworten, Termine vereinbaren und mehr.

Nichts leichter als das!

Wir hören immer wieder, dass das Abarbeiten der eigenen Warteliste aufwendig und belastend ist. Aber das sollte Ihnen nicht länger Kopfschmerzen bereiten.

Lucoyo hat Praxen bereits erfolgreich in dieser Situation geholfen und sein Können gezeigt, indem es Warteliste hat schrumpfen lassen.

Das funktioniert ganz einfach: Ihre Warteliste wird ins System übertragen und schon übernimmt Lucoyo die Arbeit für Sie und hält Ihnen den Rücken frei. Und das beste ist, dass Sie dabei die volle Kontrolle über Ihren Patient:innenstamm behalten. 

Klingt zu gut um wahr zu sein? Melden Sie sich gern und wir klären Ihre Fragen!

Jetzt Termin vereinbaren

Lucoyo nimmt Ihnen den größten Teil der Arbeit bei der Annahme von Anfragen und der Wartelisteorganisation ab, egal ob in einer Einzelpraxis, Gemeinschaftspraxis oder Psychotherapeutischen Ambulanz.

Lucoyo ermöglicht Ihnen Patientenanfragen einfacher zu verwalten, indem Sie standardisierte Anfragen erhalten, die Patient:innen vorab ausgefüllt haben. So haben Sie bereits alle wichtigen Informationen auf einen Blick und können flexibel und zeitlich unabhängig Anfragen beantworten und verwalten.

Mithilfe der intelligenten Warteliste organisieren Sie Ihre Anfragen, auch über mehrere Monate, mit wenigen Klicks. Denn Lucoyo sorgt dafür, dass die darin befindlichen Angaben von Ihren Patient:innen stets aktuell sind.

Mit Lucoyo erhalten Psychotherapeut:innen alle wichtigen Informationen, die sie vor einem Erstgespräch benötigen. Dazu gehören Angaben zur psychischen und körperlichen Verfassung, Behandlungsgeschichte, Kontaktdaten und zeitlichen Verfügbarkeit. Ein Beispiel einer Anfrage, die mit Lucoyo erstellt wurde, finden Sie hier:

Lucoyo_Beispielanfrage.pdf

Patient:innen brauchen im Durchschnitt 15 Minuten, um eine Anfrage auszufüllen. Die Dauer variiert je nach Anliegen zwischen 8 und 30 Minuten.

Alle Anfragen werden in einer Liste innerhalb von Lucoyo verwaltet. Die Liste bildet die unterschiedlichen Phasen vor Therapiebeginn nach, damit Sie alle Anfragen einfach sortieren können und immer den Überblick behalten.

Was die Warteliste richtig raffiniert macht: Alle Anfragen sind stets aktuell, denn Lucoyo lässt den Therapiebedarf regelmäßig durch die Patient:innen bestätigen. 

So organisieren Sie Ihre Warteliste auch über einen langen Zeitraum zeitsparend und arbeiten ausschließlich mit aktuellen Angaben Ihrer Patient:innen.

Lucoyo fragt Patient:innen automatisch alle 4 Wochen nach ihrem Befinden und der Aktualität ihrer Angaben, insbesondere zur zeitlichen Verfügbarkeit.

Wurde z.B. eine Anfrage eines:einer Patient:in mehrmals nicht bestätigt, gehen wir davon aus, dass die Person bereits anderweitig Unterstützung erhält und archivieren die Anfrage für Sie.

  1. Ihre Warteliste bleibt so übersichtlich und bereinigt sich selbst um veraltete Anfragen. 

Lucoyo gewährleistet den höchsten Datenschutz für Ihre Daten und die Daten Ihrer Patient:innen. Dazu werden alle Daten auf deutschen Servern gespeichert und mit modernen Verschlüsselungstechnologien und Multifaktorauthentifizierung geschützt. Zudem arbeiten wir mit erfahrenen Datenschutzexperten zusammen, um sicherzustellen, dass alle geltenden Datenschutzgesetze eingehalten werden.

Grundlage bildet der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zwischen Ihrer Praxis und der Lucoyo Health GmbH, welcher unsere Pflichten und Verpflichtungen in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit enthält.

Ja, Sie können Lucoyo auch ohne eigene Website effektiv nutzen!

Wir stellen Ihnen dazu kostenfrei eine Profil-Seite zur Verfügung, welches Sie bequem an dem Ort Ihrer Wahl platzieren können. Dafür eignen sich Online-Datenbanken, z.B. therapie.de, die Psychotherapeutensuche oder auch das eigene Google-Profil. Natürlich kann das Profil auch einfach im E-Mail Autoresponder platziert werden.

So funktioniert es:

  1. Registrieren Sie sich bei Lucoyo.
  2. Teilen Sie uns mit, dass Sie eine kürzere Version des Links benötigen (per Anruf oder kurzer E-Mail).
  3. Wir erstellen Ihr Profil inkl. kurzem Link innerhalb von 1-2 Werktagen.
  4. Platzieren Sie Ihren neuen, kurzen Link in Ihrem gewünschten Online-Profil.
  5. Beginnen Sie, Anfragen über Lucoyo zu erhalten.

Wichtig: Da der Großteil der Psychotherapie Praxen eine hohe Nachfrage erlebt, werben wir nicht für Ihr Profil.

Anders als ein Online-Termin-Buchungssystem ermöglicht Lucoyo eine durch die Psychotherapie Praxis kontrollierte Terminvergabe. Das bedeutet, dass die Praxis entscheidet, welche:r Patient:in sich welchen Termin auswählen kann. Ein:e Patient:in kann erst einen Termin bestätigen, wenn dieser durch die Praxis vorgeschlagen wurde. 

Lucoyo ist in enger Kooperation mit Psychotherpeu:innen entstanden und für Ihre Bedürfnisse ausgelegt. 

Die Anfragen lassen sich in Lucoyo nach Gruppentherapie filtern und ermöglichen das zielgerichtete Zusammenstellen von Gruppen.

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