Die Lucoyo Health GmbH bietet keine psychologische Beratung oder Therapie. Wenn du oder eine dir nahestehende Person dringend Hilfe benötigt, wende dich bitte an eine professionelle Anlaufstelle oder den Notruf unter 112. Die Telefonseelsorge erreichst du rund um die Uhr und kostenfrei unter 0800 111 0 111 oder www.telefonseelsorge.de.

Der Lucoyo Telefonservice

Telefonische Erreichbarkeit? Wir machen das.

Wir erlösen Sie von der obligatorischen telefonischen Erreichbarkeit – damit Sie wieder mehr Zeit für Therapie haben.

Warum Psychotherapeut:innen
unserem Telefonservice vertrauen

Erfüllt die Richtlinie der Psychotherapie

Unser Telefonservice erfüllt alle Vorgaben der Richtlinie der Psychotherapie und erlaubt Ihnen die telefonische Erreichbarkeit gemäß den Vorschriften abzugeben.

Speziell ausgebildetes Personal

Es gehen ausschließlich Psycholog:innen und PiAs für Sie ans Telefon. Damit Sie sicher sein können, dass Ihre Patient:innen ausnahmslos den besten Service erhalten.

So funktioniert's

1. Rufumleitung

Der in Ihrer Praxis eingehende Anruf wird an unser qualifiziertes Personal umgeleitet.

2. Qualitativer Service

Abhängig von der Anrufer:in (z.B Neuanfrage, Bestandspatient:in oder KV) geben wir genau die Informationen weiter, die wir zuvor gemeinsam mit Ihnen in einem individuellen Gesprächsleitfaden festgelegt haben.

3. Report

Am Ende jeder telefonischen Erreichbarkeit erhalten Sie einen Report, der alle wichtigen Informationen beinhaltet.

‘’Lucoyo’s Telefonservice ist eine unglaubliche Bereicherung für meinen Praxisalltag. Er ist nicht nur eine organisatorische Erleichterung, sondern auch ein professioneller Zusatz, insbesondere für die Patienten. Alles funktioniert reibungslos: Ich erhalte schnelle Rückmeldungen und kann mit dem beruhigenden Gefühl arbeiten, dass meine Patienten alle notwendigen Informationen erhalten und gut aufgehoben sind. Dadurch verlängern sich meine Arbeitspausen, und gleichzeitig wird mir ermöglicht, noch konzentrierter und professioneller zu arbeiten.’’
Dr. Steffen Jütting
Niedergelassener Psychotherapeut

Kostenlos und unverbindlich beraten lassen

In einer kostenlosen Beratung erstellen wir Ihnen ein Angebot, welches die individuellen Bedürfnisse Ihrer Praxis erfüllt.

Das macht unseren Telefonservice so besonders

Mehr Zeit fürs Wesentliche

Schaffen Sie 800 Minuten (400 Minuten bei halbem Kassensitz) mehr Zeit im Monat. Zeit, die in Ihr eigenes Wohlsein oder Therapiestunden für Ihre Patient:innen verwendet werden kann.

Maximale Selbstbestimmtheit

Wir geben Ihnen die Selbstbestimmtheit im Praxisalltag zurück. Durch die Erlösung von der telefonischen Erreichbarkeit haben Sie wieder die volle Kontrolle über Ihre Praxis.

Qualititativer Patient:innenservice

Ihre Patient:innen erhalten von unseren Psycholog:innen und PiAs ausnahmslos erstklassigen Service und Hilfestellung.

Optimierte Praxisabläufe

Gekoppelt mit unserer Software für die effiziente Bearbeitung von Therapieanfragen, optimieren Sie Ihre Praxisabläufe und sorgen für die eigene mentale Entlastung und mehr Zeit im Praxisalltag.

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